Apotin vuosi 2025 – jatkuvaa parantamista

Vuosi 2025 on ollut Apotille jatkuvan parantamisen vuosi. Vuotta ovat leimanneet vahvasti uudelleenorganisoituminen, kustannustehokkuus, sosiaalihuollon Kanta-palveluihin liittyvä kehitys ja tiivis asiakasyhteistyö. Mahtuipa vuoteen myös Apotin ensimmäisen MDR-sääntelyn mukaisen lääkinnällisen laitteen sertifiointi.

Oy Apotti Ab:n viimesyksyisten muutosneuvotteluiden ja toimintamme uudelleenorganisoinnin myötä koko organisaatiolla on ollut paljon uutta opeteltavaa ja omaksuttavaa. Luonnollisesti tarvittiin muutosjohtamista, joustoa ja sopeutumista, mutta oman arvioni mukaan uuden organisaatiomallin ja toimintatapojen muutosten omaksuminen sujui olosuhteisiin nähden hyvin, ja pääsimme nopeasti kiinni uuden arjen rutiineihin.

Länsi-Uudenmaan hyvinvointialue luopui Oy Apotti Ab:n omistajuudesta, ja näin ollen Apotti-järjestelmän ja Maisa-asiakasportaalin käyttö Kauniaisissa päättyi keväällä. Muutoksen myötä keskitymme palvelemaan nykyisiä omistajiamme HUSia, Helsinkiä ja Vantaan ja Keravan hyvinvointialuetta entistäkin tiiviimmän yhteistyön kautta.

Fokus oikeissa asioissa

Teknologiapuolella on tapahtunut tänä vuonna paljon. Yhtenä merkittävimmistä asioista päätimme asteittaisesta pilvisiirtymästä ja aloitimme sen toteutuksen yhdessä yhteistyökumppanimme kanssa. Työ jatkuu myös ensi vuonna. Pitkään vireillä ollut konesalikilpailutus on myös saatu loppusuoralle, ja sen jalkautus jää ensi vuodelle.

Sekä kehityksen että ylläpidon osalta meillä on ollut selkeitä mittareita tälle vuodelle, ja niiden perusteella näyttää vahvasti siltä, että tehokkuutemme ja myös fokuksemme oikeisiin asioihin on merkittävästi parantunut.

Tekniikka on tänäkin vuonna toiminut erinomaisesti – Apotti-järjestelmän saatavuus on tätä kirjoitettaessa käytännössä 100 %. Toinen yhtä tärkeä asia teknisen toimivuuden osalta on se, että varsinaisia tietoturvahaasteita meillä ei ole ollut – tämän päivän epävakaassa hybridivaikuttamisen maailmassa se on hieno saavutus, ja toki jatkossakin tietoturva-asiat ovat prioriteettilistamme kärjessä.

Kehittämisen kärkenä sosiaalihuollon Kanta

Apotti-järjestelmän kehittämistyöstä leijonanosa on suuntautunut Kanta-palvelujen Sosiaalihuollon asiakastietovarantoon liittymiseen ja muuhun sen vaatimaan kehitykseen. Työn saattaminen loppuun lakisääteisessä määräajassa on vaatinut kovaa panostusta sekä meiltä että asiakkailtamme, ja projekti jatkuu vielä pitkälle ensi vuoteen.

Apotti sai tänä vuonna sertifikaatin ensimmäiselle MDR:n mukaiselle lääkinnälliselle laitteelle (Kliiniset Suositukset) marraskuussa 2025. Laitteen ensimmäinen versio tukee Helsingin Terveyshyötyklinikka-hankkeessa toteutettavaa raskausdiabeteksen jälkiseurantaa, jossa hyödynnetään sekä Apotti-järjestelmän potilasdataa että asiakasportaali Maisaa.

Apotti-järjestelmässä on uudistettu ja yksinkertaistettu lääkäreiden työtilanäkymiä. Pilotti tehtiin Vantaan ja Keravan hyvinvointialueen kanssa, jonka jälkeen uudistus on laajentunut Helsinkiin. Jatkossa myös HUS saadaan mukaan. Jo tähän mennessä saatujen käyttäjäpalautteiden perusteella uudistus näyttää todella helpottavan ja nopeuttavan lääkärien työtä.

Käyttöönottoja, onnistumisia ja yhteistyön tehostamista

Apotti-järjestelmän käyttöönottojakin on vuoteen mahtunut useita. Järjestelmä on otettu käyttöön Helsingin koulukuraattoreilla ja -psykologeilla, samoin kuin Helsingin vammaisten lasten loma-ajan toiminnassa ja perheoikeudellisissa palveluissa. HUSin Tammisairaalan käyttöönoton yhteydessä otettiin samalla käyttöön uusina toimintoina mm. autorefraktiomittareiden integraatio ja kuvansiirtojärjestelmä AIR. Kilpailuttamamme suun terveydenhuollon kuvantamisratkaisun käyttöönotto Helsingissä ja Vantaan ja Keravan hyvinvointialueella sai paljon kiitosta myös asiakkailtamme. Käyttöönotot me todella jo osaamme!

Helsingin suun terveydenhuollon yksiköissä potilaille tarjottujen peruutusaikojen määrä ja niiden käyttöaste saatiin huomattavaan kasvuun peruutusaikajonon eli niin kutsutun FastPass-toiminnon tehostamisen myötä.

Maisa-asiakasportaalin käyttäjämäärä nousi jo yli 1,4 miljoonan. Teimme loppuvuodesta paljon toivotun muutoksen Maisa-viestinnässämme, kun käynnistimme Maisan omat sosiaalisen median kanavat. Näin tavoitamme käyttäjät tehokkaasti, ja he saavat nopeasti tietoa esimerkiksi Maisan uusista toiminnallisuuksista tai mahdollisista häiriötilanteista.

Liityimme myös HUSin koordinoimaan CleverHealth Networkiin, jonka myötä meillä on entistä paremmat mahdollisuudet osallistua uudenlaisten digitaalisten terveydenhuollon palvelujen kehittämiseen yhdessä johtavien tutkimus- ja yrityskumppaneiden kanssa.

Katsaus tulevaan

Ensi vuoden aikana alamme yhdessä Apotin hallituksen ja omistajien kanssa miettiä uutta strategiaa. Koko Suomen sote-sektori on edelleen melkoisissa haasteissa alijäämien purkamisen suhteen, joten epäilemättä kustannustehokkuuden lisääminen ja säästöjen jatkuva hakeminen mutta toisaalta myös digipalvelujen nopea kehittäminen ja käyttöönotto tulevat jatkumaan.

Tekoälyn rooli myös sosiaali- ja terveydenhuollossa tulee varmasti kasvamaan. Mekin olemme syksyn aikana saaneet ensimmäiset AI-pilottimme käyntiin huolellisen taustatyön ja valmistelun jälkeen, ja toivon mukaan tulevaisuudessa saamme nopeammin Epic-järjestelmän AI-toiminnallisuuksia käyttöön silloin kun niistä on aitoa hyötyä asiakkaillemme. Pilotit ovat kuitenkin jo osoittaneet, että mikään hopealuoti tekoälyn käyttö sosiaali- ja terveydenhuollossa ei vielä ole, vaikka epäilemättä sillä tulee olemaan suuri merkitys tulevaisuudessa.

Kaiken kaikkiaan katsomme toiveikkaina tulevaisuuteen ja kiitämme kuluneesta vuodesta. Jatketaan hyvää yhteistyötä sosiaali- ja terveydenhuollon digitalisaation kestävän kehittämisen eteen myös ensi vuonna!