Kelluva seurantataulu helpottaa päivystyksen kokonaiskuvan seuraamista

Apotti-järjestelmän kelluva seurantataulu auttaa päivystyksen ammattilaisia pitämään yksikön tilanteen näkyvissä samalla, kun he työskentelevät potilaan tietojen parissa. Kahden näytön työpisteissä seurantataulu voidaan siirtää toiselle näytölle, jolloin siirtymiselle eri näkymien välillä ei ole tarvetta.

Päivystyksessä lääkärien ja hoitajien on seurattava samanaikaisesti potilaan tietoja ja yksikön nopeasti muuttuvaa kokonaistilannetta. Päivystyksen kokonaiskuvan näyttävä lista potilaista – toiselta nimeltään kelluva seurantataulu – voidaan avata omaksi näkymäkseen ja siirtää useamman näytön työpisteellä toiselle näytölle. Seurantataulu mahdollistaa nopean reagoinnin päivystyksessä tapahtuviin muutoksiin samalla, kun ammattilainen työskentelee yksittäisen potilaan parissa.

Seurantataulu helpottaa päivystyksen arkea konkreettisesti

Päivystyksen ammattilaiset työskentelevät jatkuvasti muuttuvien tilanteiden keskellä ja ratkaisevaa on, kuinka ammattilaiset pystyvät hallitsemaan kokonaisuutta. HUSin Meilahden päivystyksessä työskentelevän sairaanhoitajan ja Apotti-asiantuntija Sabina Holopaisen mukaan kelluva seurantataulu auttaa juuri kokonaistilanteen hahmottamisessa ja työn johtamisessa kiireen keskellä.

Puhelut, viestit ja kollegoiden kysymykset katkaisevat usein työnteon. Kun seurantataulu on jatkuvasti näkyvissä toisella näytöllä, keskeytykset eivät pakota sulkemaan sen hetkisen potilaan tietoja, ja ammattilaisen on helpompi palata tämän pariin myöhemmin.

– Jos esimerkiksi kollegani ei satu olemaan paikalla, ja hänen potilaastaan tullaan kysymään tietoja, pystyn vastaamaan tämän puolesta heti vilkaisemalla seurantataulua, Holopainen havainnollistaa.

Seurantataulu palvelee kaikkia ammattilaisia ja hyödyt korostuvat suuria potilasmääriä hoitavilla ammattilaisilla, kuten lääkäreillä, joilla voi olla samanaikaisesti 40 potilasta hoidettavana.

Pieni oivallus toi merkittävän parannuksen

Kelluvan seurantataulun toteuttaminen ei vaatinut suurta kehitysprojektia tai mittavia panostuksia. Ratkaisevaa oli huomata, että päivystyksessä jo käytössä olevan seurantataulusta voisi irrottaa erilliseksi näkymäksi. Tämän kaltainen ammattilaisten työtä helpottavien ratkaisujen aktiivinen etsiminen ilmentää Apotissa vallitsevaa ratkaisijakulttuuria.

– Kyse ei ollut isosta kehitysprojektista, vaan oivalluksesta. Epic toi tämän kehityksen mahdolliseksi osana versiopäivitystä ja otimme sen käyttöön, kun yhdessä Apotti-asiantuntijoiden kanssa tunnistimme sen käyttäjäkokemusta parantavaksi kehitykseksi, Apotin tuotepäällikkö Petra Haataja.

Petra Haataja Apotti-asiantuntijoiden kanssa puheeksi mahdollisuuden hyödyntää kelluvaa seurantataulua

Haataja tuntee päivystyksen tarpeet työskenneltyään aiemmin 16 vuotta päivystyshoitajana muun muassa Meilahdessa. Molemminpuolinen luottamus ja sujuva yhteistyö päivystystoiminnan kanssa ovat ratkaisevassa asemassa kaiken tasoisten uudistusten, kuten kelluvan seurantataulun, jalkauttamisessa.

Apotin hyödyt näkyvät päivystyksessä laajemmin

Holopaisen mukaan Apotti on jo pitkään ollut erinomainen työkalu päivystystyössä. Esimerkiksi HUSin Meilahden päivystyksessä hoitajilla on käytössä lähes 20 eri työasemaa ja -roolia, ja hyppimistä paikasta toiseen. Nopeatempoinen työ vaatii selkeitä näkymiä ja työnkulkuja.

– Apotti on tuonut merkittäviä parannuksia päivittäisjohtamiseen. Näkymät ja niissä potilaiden tilaa kuvaavat värit ovat tuoneet helpotusta kokonaistilanteen hahmottamiseen, missä kelluva seurantataulu on yksi ulottuvuus tässä kokonaisuudessa, Holopainen sanoo.

Päivystystyö muuttuu jatkuvasti toimintatapojen, sääntelyn ja erilaisten hallinnollisten velvoitteiden mukana. Tietojärjestelmä on tässä osa kokonaisuutta, mikä ei aina hahmotu ulkopuolisille. Holopainen havainnollistaa tätä esimerkillä: Apotissa potilaan voisi kirjata sisään minuutissa, mutta muut velvoitteet usein venyttävät prosessia tätä pidemmäksi.