Maisa

 

Apotin asiakasportaali, Maisa, on sähköisen asioinnin väylä ammattilaisen ja kansalaisen välillä. Maisassa kansalaiset voivat hoitaa omia tai perheensä asioita ajasta ja paikasta riippumatta. Maisa otetaan ensimmäisenä käyttöön Vantaalla ja HUS Peijaksen sairaalassa Apotin 1. käyttöönoton yhteydessä marraskuussa 2018.

 

”Maisa tuo julkiset sosiaali- ja terveydenhuollon palvelut suoraan puhelimeesi.”

 

Maisaa voi käyttää internet-selaimen kautta tai mobiilisti vaikka kännykällä. Näin omien sosiaali- ja terveystietojen seuranta ja viestintä oman hoitotiimin kanssa onnistuvat kätevästi ja tietoturvallisesti.

Maisa muistuttaa tulevista tapaamisista, uusista viesteistä tai vaikkapa valmistuneista tutkimustuloksista. Herätteet saa halutessaan joko sähköpostilla, tekstiviestillä tai suoraan mobiilisovellukseen.

Täysi-ikäinen kansalainen voi valtuuttaa Maisa-portaalissa puolesta-asioinnin toiselle henkilölle omien asioidensa hoitamiseen. Huoltaja voi asioida Maisan kautta 0–9 vuotiaan lapsen puolesta. Tätä varten ei tarvitse erikseen antaa valtuutuksia.

 

Maisa-portaalissa kansalainen voi:

  • katsoa ja täydentää sosiaali- ja terveystietojaan
  • tarkastella tutkimustuloksiaan
  • täyttää kyselyjä, esim. aikuisten hyvinvointimittarin
  • kysyä ammattilaiselta neuvoa tilaansa tai palveluihinsa liittyen
  • varata uusia aikoja tapaamisiin sekä seurata ja tarkistaa tulevia tapahtumia
  • vastata kyselyihin ennen vastaanottoa tai asiakastapaamista
  • esi-ilmoittautua vastaanotolle sähköisesti
  • täyttää sähköisesti oirekyselyitä, jotka sujuvoittavat asioimista sähköisessä kanavassa, kun vaivana on esim. päänsärky tai virtsatieinfektio
  • viestiä palvelutarpeestaan omalle terveysasemalleen, josta ollaan häneen yhteydessä
  • tallentaa omia mittaustietojaan (esim. verensokeri, verenpaine, paino, liikunta) omahoidon seurantaa varten
  • hyödyntää etävastaanottoa eli videokäyntiä
  • uusia reseptejä Omakannassa

 

Maisa otetaan käyttöön koko Apotin alueella. Tällä hetkellä Apotissa ovat mukana HUS:n ja Vantaan lisäksi Helsinki, Kirkkonummi, Kauniainen ja Tuusula.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Kuvat ovat havainnekuvia.