19.6.2025 Tiedote
Maisa ja digipostilaatikot – kohti ekologista paperitonta viestintää
19.6.2025 TiedoteMaisa
Oy Apotti Ab:n omistajaorganisaatiot Helsinki ja Vantaan ja Keravan hyvinvointialue siirtyvät viestinnässään hyödyntämään entistä enemmän sähköisiä viestintäkanavia. Digitaaliset postilaatikot ovat kustannustehokas ja ympäristöystävällinen tapa vastaanottaa viestejä.
– Paperikirjeet ovat sekä kalliita että luontoa kuormittavia, joten on hyvä, että suunta on kohti edullisempaa ja ekologisempaa vaihtoehtoa. Näin syntyy säästöjä hyvinvointialueille. Taustalla on käynnissä oleva laajempi trendi viranomaisviestinnän digitalisoinnissa, kertoo tuotepäällikkö Tanja Korteniemi Oy Apotti Ab:sta.
Helsingin ja Vantaan ja Keravan hyvinvointialueen kirjeviestintä siirtyy digitaaliseen muotoon. Asiakas ei siis pääosin saa enää jatkossa paperikirjeitä postitse, vaan kirjeet tulevat digipostilaatikkoon. Apotti on osaltaan mahdollistamassa tätä muutosta.
Sote-viestit saa kätevästi suoraan Maisaan
Sosiaali- ja terveydenhuollon asiointia koskevan kirjepostin osalta siirtymä tapahtuu kahdessa vaiheessa. Nyt ensiksi käyttöön tulivat Omaposti ja Kivra ja myöhemmin tänä vuonna suomi.fi-viestintä, jonka käyttöönotto vaatii vielä hieman kehitystyötä Apotin järjestelmätoimittaja Epiciltä.
Jos Helsingin tai Vantaan ja Keravan hyvinvointialueen asukkaalla on käytössä jokin edellä mainituista digipostipalveluista, hän ei lähtökohtaisesti saa kirjeitä paperisina. Jokaisen kannattaakin omalta osaltaan tarkistaa, mitä palveluja itsellä on käytössä, ja ottaa ne seurantaan, jotta huomaa viestien saapumisen. Jos digipostipalvelut eivät vielä ole käytössä, niihin voi luoda käyttäjätilin ja valita palvelun asetuksista, että haluaa vastaanottaa kirjeet sähköisesti.
– Jokaisen Maisa-käyttäjän kannattaa varmistaa, että asetuksissa on valittuna ”Posti”-vaihtoehto pois käytöstä. Tällöin viestit ja kirjeet tulevat suoraan Maisaan digimuotoisina, Korteniemi muistuttaa. – Ja samalla kannattaa ottaa käyttöön esimerkiksi push-ilmoitukset, jolloin uusista viesteistä tulee heräte, eivätkä ne jää vahingossa huomaamatta.
Jos henkilö ei halua tai voi vastaanottaa digiviestejä, hän saa hoitoon, palveluihin ja laskutukseen liittyvät viestit jatkossakin postitse paperikirjeinä.
Katso aiheeseen liittyvät ohjeet Maisan Usein kysytyt kysymykset -sivulta:
https://ukk.maisa.fi/#kirjeet-ja-ajanvarausten-tiedot-pelkastaan-maisaan
https://ukk.maisa.fi/#miten-voin-muokata-sovelluksen-lahettamia-ilmoituksia
